Giao rồi vẫn phải làm lại. Hỏi thì “em ổn ạ”. Hết ngày thì việc quan trọng chưa đụng tới.
Ba nút thắt này không phải do bạn thiếu cố gắng. Mười lăm trang, ba việc làm được ngay tuần sau — mỗi việc dưới mười lăm phút.
Tôi lấy cẩm nang · 200.000đ
Xem bản miễn phí
Đọc xong không áp dụng được? Nhắn trong 14 ngày, hoàn 100%, không hỏi lý do.
Ảnh 1 · Ảnh sản phẩm
Chụp cẩm nang mở trên máy tính bảng hoặc in ra đặt cạnh sổ tay và ly cà phê. Nền sáng, chụp từ trên xuống.
Khuyến nghị 1600 × 1200
Không phải bạn giao sai người. Là từ ngày thứ nhất tới ngày thứ chín, không ai nhìn lại lần nào.
Nút thắt 1
Giao rồi vẫn phải làm lại
Chỗ hỏng không nằm ở người bạn giao. Nó nằm ở khoảng trống bạn không quay lại nhìn.
Nút thắt 2
Đến hạn mới biết chưa xong
“Em ổn ạ” không phải một câu nói dối. Đó là câu trả lời hợp lý cho một câu hỏi tồi.
Nút thắt 3
Bận cả ngày, không được gì
Không phải bài toán tốc độ. Là bài toán lựa chọn — và bạn đang để người khác chọn hộ.
Ba nút thắt
Không phải mười ba việc phải sửa. Chỉ ba.
Việc của bạn đã dịch sang bên phải. Chỉ là không ai nói.
Vấn đề
Bạn không thiếu tài liệu quản lý. Bạn thiếu câu chữ để nói vào sáng thứ Hai.
Bạn đã đọc “hãy trao quyền”. Đã nghe “phản hồi phải thẳng thắn”. Rồi thứ Hai đến, bạn định nhắn cho bạn nhân viên đang trễ việc — và không biết viết câu đầu tiên thế nào cho vừa rõ vừa không mất lòng.
Đó không phải lỗi của bạn. Hôm bạn được thăng chức, không ai đưa bạn một bản mô tả công việc mới.
Cảm giác bận cả ngày mà cuối tuần không nhớ mình làm được gì.
Cảm giác tự trách mình mỗi lần phải sửa lại bài của nhân viên.
Cảm giác nghi ngờ: hay là mình không hợp làm sếp.
Kẻ cản đường không phải nhân viên của bạn, cũng không phải sếp của bạn. Nó là một khoảng trống — giữa ngày bạn giao việc và ngày đến hạn, nơi không có ai nhìn lại lần nào.
Trang 11
Buổi gặp riêng ba mươi phút mỗi tuần — và phép thử để biết nó đã thật hay chưa.
Trang 3
Bản đồ mười ba nút thắt — bạn đánh dấu tối đa ba dòng đúng với mình nhất.
Trang 6
Mười hai ngày giao việc — và chỗ hỏng thật sự nằm ở khoảng giữa.
Ba trang lấy nguyên từ cẩm nang
Không phải ảnh minh hoạ. Đây là những trang bạn sẽ mở ra.
Tuần 3
Khoá lại phần thời gian không ai được lấy
Hai khối chín mươi phút trên lịch tuần. Kèm chuẩn “đủ tốt” để dám giao việc đi, và câu chữ mẫu để từ chối một cuộc họp.
Tuần 1
Đặt một cái hẹn trước khi giao
Mỗi việc đang giao được một mốc xem tiến độ ở giữa chặng — không phải ngày trước hạn. Kèm câu chữ mẫu để không bị hiểu là kiểm tra.
Tuần 2
Mở một cái nhịp để vấn đề nổi lên
Ba mươi phút mỗi tuần, một người. Kèm sáu câu hỏi thay cho “em ổn không”, và một phép thử để biết buổi gặp đã thật hay chưa.
Ảnh 2 · Ảnh chụp lịch thật
Ảnh màn hình lịch tuần của một người đã áp dụng: có mốc xem tiến độ giữa chặng và hai khối chín mươi phút. Che tên riêng.
Khuyến nghị 1600 × 900
Kế hoạch
Ba bước, ba tuần, mỗi tuần một việc dưới mười lăm phút
Thứ tự không đảo được: nút thắt ba chỉ gỡ nổi khi hai nút đầu đã lỏng ra. Tuần thứ tư bạn nhìn lại bằng thước đo ba tầng — bằng bằng chứng, không bằng cảm giác.
Nếu bạn không làm
Vẫn đang sửa một bản nháp. Vẫn hỏi “em ổn không” và vẫn nghe “em ổn ạ”. Kế hoạch quý vẫn nằm ở tuần sau — tuần thứ mười liên tiếp.
Nếu bạn làm
Bản nháp đầu dùng được — bạn góp hai ý, không viết lại từ đầu. Thứ Tư vừa rồi có người nói ra một chuyện bạn hoàn toàn không biết. Hai khối chín mươi phút tuần sau vẫn còn nguyên.
Sáu tuần nữa, một chiều thứ Sáu
Hai phiên bản của cùng một buổi chiều
Ảnh 3 · Ảnh cả bộ tệp
Xếp năm tệp cạnh nhau — bìa cẩm nang ở giữa, bốn biểu mẫu quanh nó. Ảnh này là thứ người mua nhìn để thấy “đáng tiền”.
Khuyến nghị 1600 × 900
Đọc xong không áp dụng được, hoàn 100%. Nhắn cho chúng tôi trong 14 ngày, một dòng thôi, không cần giải thích.
Người Việt đi làm không sợ mất hai trăm nghìn. Họ sợ mua thêm một thứ nữa rồi lại không dùng tới.
200.000đ
Trả một lần, giữ mãi. Bằng hai ly cà phê — và ít hơn một giờ làm việc của bạn.
Tôi lấy cẩm nang · 200.000đ
Trong gói này có gì
Một tệp để đọc, bốn tệp để dùng
01
Cẩm nang PDF mười lăm trang
Ba nút thắt, mỗi nút ba trang: vì sao bạn kẹt · khung để gỡ · việc làm tuần sau kèm thước đo.
02
Phiếu giao việc sáu ô
Một trang, in ra điền tay được.
03
Chương trình buổi gặp riêng ba mươi phút
Hai cột, kèm sáu câu hỏi thay cho “em ổn không”.
04
Bảng theo dõi ba mươi ngày
Bốn tuần, ba tầng thước đo, cột ghi bằng chứng.
05
Bảng tra mười ba nút thắt
Một trang in được, dán bàn làm việc.
Ảnh 4 · Bìa sách gốc
Ảnh chụp cuốn Managing to Change the World — bản in hoặc bìa số.
900 × 1200
Đọc sâu, neo số trang. Toàn bộ hai trăm bốn mươi mốt trang của Alison Green và Jerry Hauser, bóc thành mười ba ghi chú chương.
Sáu tình huống từ học viên thật. Lấy từ ghi chú cuối khoá, đã ẩn danh. Không có tình huống nào nghĩ ra để minh hoạ lý thuyết.
Phần Việt hoá là của chúng tôi. Sách gốc không biết chuyện hỏi kỹ tiến độ ở Việt Nam dễ bị hiểu là không tin nhau — và chúng tôi ghi rõ phần nào là của mình.
Ảnh 5
Chân dung người viết
Chỗ này dành cho hai đến ba câu giới thiệu người viết — chỉ phần liên quan tới chủ đề, không phải cả bản lý lịch. Thay bằng ảnh thật, tên thật và một câu về việc đã đồng hành với bao nhiêu quản lý.
Nội dung này từ đâu ra
Một cuốn sách đọc tới nơi, cộng dữ liệu học viên thật
Lời chứng thực
Ảnh 6
Chỗ trống 1
Một câu về điều họ làm khác đi, kèm tên thật, chức danh, tổ chức. Ưu tiên người mới lên quản lý.
Ảnh 7
Chỗ trống 2
Một câu từ người đã quản lý vài năm — trang này bán cho cả hai nhóm.
Ảnh 8
Chỗ trống 3
Không dùng câu khen khoá học. Chỉ dùng câu mô tả hành vi đã đổi.
Câu hỏi thường gặp
Những điều người mua hay hỏi trước
Tôi mới lên quản lý được ba tháng, có quá sớm không?
Không. Mỗi chương có một hộp riêng cho người mới lên và một hộp cho người đã quản lý vài năm. Người mới lên thường áp dụng nhanh hơn, vì chưa có thói quen phải phá.
Đội tôi chỉ có ba người, có cần không?
Ba nút thắt đều xuất hiện từ người thứ hai trở đi. Với đội ba người, phần dùng được ngay là chương 1 và chương 2; chương 3 có ích hơn khi đội lớn lên.
Mười lăm trang thì có gì mà bán?
Cẩm nang này cố tình ngắn. Thứ giết chết việc áp dụng không phải thiếu công cụ — là quá nhiều công cụ. Mỗi chương chỉ có một khung có tên và một việc làm được trong mười lăm phút.
Cái này khác gì các bài viết miễn phí trên mạng?
Ba chỗ: phần cơ chế — vì sao khung này chữa được nút thắt kia; câu chữ mẫu để nói ra, đúng chỗ nội dung miễn phí thường dừng lại; và thước đo ba tầng để biết mình đang thử đúng hay đang tự lừa mình.
Tôi có phải học khoá của WisEdoo không?
Không. Cẩm nang đứng độc lập, và ba việc trong đó làm được mà không cần thêm gì.
Nội dung này có đáng tin không?
Chúng tôi nói rõ luôn giới hạn: bằng chứng trong sách gốc chủ yếu là khung tư duy và kinh nghiệm nghề của hai tác giả qua hàng trăm ca tư vấn, không phải nghiên cứu đối chứng. Hãy dùng nó như một lăng kính tự soi, không phải một định luật.
Chưa muốn mua
Ảnh 9 · Bản miễn phí
Ảnh năm trang bản rút gọn xếp chồng nhẹ, trang bản đồ nút thắt nằm trên cùng.
1600 × 1000
Bản đồ mười ba nút thắt — năm trang, miễn phí
Đủ để bạn gọi tên đúng thứ đang làm mình kẹt, và nghe cú lật đầu tiên về chuyện giao việc.
Gửi bản đồ cho tôi
Một tệp PDF, năm trang, gửi ngay. Không có chuỗi thư bán hàng dài.
WisEdoo · Thực học, thực hành
Cẩm nang dựng trên Managing to Change the World — Alison Green & Jerry Hauser, Jossey-Bass, 2012.
Phần bối cảnh Việt Nam, các tình huống và toàn bộ câu chữ để nói là bổ sung của WisEdoo từ dữ liệu học viên. Chúng không có trong sách gốc.