Delegation
Kỹ Năng Giao Việc Hiệu Quả

Làm sao để việc được giao được làm đúng, người nhận có cơ hội phát triển và bạn không phải làm lại — bằng cách xây dựng sự rõ ràng và uy tín, không cần dùng quyền lực hay ép buộc.

Chuyên đề 01 Trực tuyến qua Zoom Lớp học miễn phí
Lịch học: 19:30 – 21:00 · Thứ Năm, 05/11/2026
Thời lượng: 90 phút thực chiến
Trực tuyến Zoom (Tiếng Việt)
WISEDOO
MASTERCLASS
Chuyên đề mở đầu trong Chuỗi Masterclass Kỹ Năng Quản Lý dành cho người đi làm. Hướng dẫn chu trình giao việc hiệu quả giúp đạt kết quả thông qua người khác mà không cần dùng quyền lực hay ép buộc.

Bạn sẽ học được gì

Chu trình giao việc hiệu quả: Làm rõ kỳ vọng – Duy trì tương tác – Trách nhiệm giải trình – Phân việc linh hoạt
Kỹ thuật xác lập trách nhiệm giải trình (Accountability) rõ ràng ngay từ đầu
Phương pháp theo dõi tiến độ công việc định kỳ mà không biến thành micromanagement (soi mói)
Xử lý tình huống giao việc cho nhân sự lớn tuổi hoặc có chuyên môn sâu hơn mình
Tư duy giao việc cho AI và điều phối đội ngũ kết hợp (Human + AI) trong thực tế
Nhận diện những niềm tin cản trở quá trình giao việc và phân biệt giao việc sự vụ với giao việc phát triển nhân sự

Chủ đề liên quan

Lớp học này bao gồm:

90 phút đào tạo trực tuyến tương tác Zoom
Tìm hiểu chu trình giao việc và tư duy trao quyền chuẩn mực
Mổ xẻ trực tiếp 3 ca khó kinh điển trong quản lý
Hỏi đáp & tháo gỡ trực tiếp tình huống thực tế
Tham gia thuận tiện trên máy tính hoặc điện thoại
Không gian trao đổi và thảo luận trực tiếp cùng Người điều phối

Nội dung dự kiến

Khung nội dung và các tình huống thực hành dự kiến
Phần 1: Nền tảng tư duy & Chu trình giao việc hiệu quả
Các bước cốt lõi: Làm rõ kỳ vọng – Duy trì tương tác – Trách nhiệm giải trình & học hỏi – Phân việc linh hoạt
Cách làm rõ kỳ vọng và tiêu chuẩn hoàn thành ngay từ đầu để tránh phải làm lại
Kỹ thuật xác lập trách nhiệm giải trình bằng sự rõ ràng và uy tín cá nhân
Duy trì tương tác theo dõi tiến độ công việc định kỳ mà không gây áp lực vi mô
Phần 2: Thực hành xử lý 3 ca khó kinh điển trong quản lý
Tình huống 1: Giao việc cho nhân sự lớn tuổi hoặc nhiều kinh nghiệm hơn
Tình huống 2: Giao việc cho nhân sự có chuyên môn sâu hoặc giỏi hơn mình
Tình huống 3: Nhân sự "vâng dạ" nhận việc nhưng làm qua loa hoặc trễ hạn
Phần 3: Giao việc thời đại AI & Hỏi đáp tháo gỡ trực tiếp
3 cấp độ giao việc cho AI và điều phối đội ngũ kết hợp (Human + AI)
Hỏi đáp (Q&A) trực tiếp: Tháo gỡ các nút thắt của học viên trong phòng Zoom

Mô tả chuyên đề

Trong thực tế công việc, nhiều người làm quản lý thường rơi vào tình cảnh: tự làm thì quá tải kiệt sức, mà giao cho cấp dưới thì lo ngay ngáy, kết quả trả về không như kỳ vọng rồi lại phải tự tay đi sửa sai.

Bản chất của giao việc hiệu quả không phải là “đùn đẩy việc” hay dùng quyền lực để ép buộc, mà là năng lực thiết lập sự rõ ràng (Clarity) và tạo dựng niềm tin (Trust) để người nhận việc vừa có động lực hoàn thành đúng hạn, vừa có không gian học hỏi và phát triển.

Chuyên đề này được thiết kế cô đọng trong 90 phút trực tuyến giúp bạn làm chủ:

  • Cách xác lập kỳ vọng rõ ràng để tránh hiểu lầm và không phải làm lại.
  • Phương pháp duy trì tương tác theo dõi tiến độ một cách tinh tế, không biến thành quản lý vi mô.
  • Tạo dựng trách nhiệm giải trình bằng sự rõ ràng và uy tín cá nhân, không phụ thuộc vào quyền lực.
  • Giúp nhân sự cấp dưới được trao quyền thực chất và trưởng thành sau mỗi đầu việc.

Lớp học này dành cho ai:

  • Quản lý mới bổ nhiệm / Team Leader muốn xây dựng phong cách dẫn dắt tự tin, hiệu quả.
  • Quản lý cấp trung, Trưởng dự án muốn giải phóng bản thân khỏi việc sự vụ để tập trung vào mục tiêu chiến lược.
  • Chuyên viên chuẩn bị lên vai trò Lead hoặc thường xuyên phải điều phối công việc liên phòng ban.

Người điều phối

Chị Nguyễn Thanh Thuyết

Founder & CEO WisEdoo · Người Điều Phối Chương Trình

Chị Nguyễn Thanh Thuyết — Founder & CEO WisEdoo
10+ năm Kinh nghiệm phát triển năng lực & đào tạo
Học viên cao học Quản trị Khởi nghiệp, ĐH Mahidol (Thái Lan)
Cựu Fellow & Quản lý Teach For Vietnam

Nhà sáng lập & Giám đốc Điều hành WisEdoo, Học viên cao học Chuyên ngành Quản trị Khởi nghiệp tại Đại học Mahidol (Thái Lan). Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành giáo dục, chị từng là Fellow thế hệ đầu tiên kiêm Quản lý Chương trình tại Teach For Vietnam — trực tiếp thiết kế và điều phối các lộ trình phát triển năng lực dẫn dắt cho hàng trăm nhân sự nòng cốt. Được đào tạo chuyên sâu về “Khoa học về Sự học” (ĐH Columbia & ĐH Fulbright) và Đổi mới Xã hội (UNICEF), phương pháp điều phối của chị tập trung đi từ cốt lõi tâm lý người học, gỡ bỏ rào cản nhận thức và trang bị bộ khung hành động rõ ràng để người đi làm làm chủ năng lực dẫn dắt tin cậy.

Câu hỏi thường gặp

Tôi chưa có chức danh quản lý chính thức, lớp này có phù hợp không?
Rất phù hợp! Tinh thần cốt lõi của chuyên đề này là “Đạt kết quả thông qua người khác mà không cần quyền lực”. Kỹ năng giao việc và tạo trách nhiệm giải trình bằng sự rõ ràng, uy tín sẽ giúp bạn dẫn dắt các dự án phối hợp đa bên hiệu quả ngay cả khi không có chức danh sếp.
Lớp học có xem lại (record) nếu tôi bận vào giờ học không?
Đây là sự kiện không ghi hình vì thế bạn vui lòng sắp xếp tham dự lớp học theo thời gian đăng ký để có trải nghiệm tốt nhất về mặt nội dung.
Tại sao lớp học được tổ chức miễn phí?
Đây là chuỗi chương trình phi lợi nhuận vì cộng đồng người đi làm do WisEdoo khởi xướng, nhằm chia sẻ các phương pháp quản trị chuẩn mực, thực chiến và nhân văn tới các anh/chị quản lý, trưởng nhóm và nhân sự tiềm năng.